Soft skills: qué son y cuáles poner en tu CV
Descubre las soft skills más demandadas por los reclutadores. Encuentra ejemplos de soft skills para tu currículum, optimiza tu documento y mejora tu visibilidad como candidato.
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A pesar del avance de la inteligencia artificial, hay habilidades humanas que no pueden ser reemplazadas fácilmente, como la empatía, la intuición y la creatividad, por ejemplo.
Estas soft skills, en español habilidades blandas, son esenciales para destacar en el entorno laboral actual.
En esta guía, te explicamos qué son las soft skills, por qué son importantes y cómo incluirlas en tu currículum.
Sigue leyendo para descubrir las soft skills más valoradas por las empresas y aprender a usarlas de manera efectiva para potenciar tu perfil profesional.
Qué son las soft skills
Las soft skills, también conocidas como habilidades blandas, son competencias interpersonales que muestran cómo una persona se comunica y se relaciona con los demás.
En el entorno laboral, son esenciales para facilitar la colaboración y pueden ser indicativas de la capacidad de un candidato para liderar equipos, saber adaptarse o gestionar desafíos.
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Cuáles son las soft skills más demandadas por las empresas?
Un informe del World Economic Forum, subraya la importancia de las habilidades blandas y presenta un listado de las 10 más valoradas.
¿Te preguntas cuáles son? A continuación, te mostramos esta lista de las soft skills más demandadas por los profesionales de recursos humanos.
- Pensamiento analítico
- Pensamiento creativo
- Resiliencia
- Flexibilidad
- Motivación
- Curiosidad y aprendizaje continuo
- Atención a los detalles
- Empatía
- Escucha activa
- Liderazgo
No es necesario que seas un experto en todas estas áreas, pero sí te recomendamos que identifiques cuáles son las soft skills más relevantes según tu perfil profesional y el trabajo al que aspiras.
Antes de redactar tu currículum, también es muy importante considerar los dos tipos de habilidades que deberías incluir en tu documento.
¿Quieres saber más sobre el tema? Veamos, a continuación, la diferencia entre hard skills y soft skills.
Hard skills vs. soft skills
Las habilidades para CV se dividen principalmente en dos categorías: hard skills y soft skills; veamos en qué se diferencian.
Habilidades duras o hard skills
| Definición | Habilidades concretas y cuantificables adquiridas a través de estudios y experiencia laboral. |
| Características | Fáciles de medir, necesarias para realizar tareas específicas en un sector determinado y se relacionan directamente con una profesión. |
| Ejemplos | Dominio de programas informáticos, uso de herramientas específicas y conocimientos técnicos. |
| Aplicación | Si buscas trabajo como técnico de sistemas, no olvides incluir tus conocimientos informáticos en el CV. |
Habilidades blandas o soft skills
| Definición | Habilidades que reflejan cómo interactuamos con los demás y gestionamos situaciones en el ámbito personal y profesional. |
| Características | A pesar de ser más difíciles de medir, son fundamentales para el éxito en el entorno laboral, ya que facilitan las relaciones interpersonales y el trabajo colaborativo. Son transversales, es decir, aplicables a distintos trabajos y sectores. |
| Ejemplos | Comunicación efectiva, empatía, gestión del tiempo, resolución de problemas y capacidad de adaptación. |
| Aplicación | Al escribir tu CV de camarero, asegúrate de mencionar tu predisposición al trabajo en equipo, ya que esta soft skill podría marcar la diferencia entre tu candidatura y la de otros candidatos. |
A pesar de la importancia de ambas, ten en cuenta que muchos empleadores están dispuestos a enseñarte competencias técnicas específicas, ya que estas se pueden adquirir en unos meses.
Sin embargo, desarrollar soft skills es un proceso mucho más largo.
¿Quieres optimizar tu curriculum vitae? Veamos juntos las principales soft skills que puedes incluir en tu documento para avanzar con tu candidatura en el proceso de selección.
Ejemplos de soft skills para tu CV
En el ámbito profesional, las habilidades blandas juegan un papel fundamental y pueden ser el factor determinante en el proceso de selección.
¿Quieres dar un impulso a tu carrera? A continuación, te presentamos algunas de las soft skills más importantes que deberías incluir en tu currículum.
1. Pensamiento analítico
Capacidad para descomponer problemas complejos en partes más manejables, analizar datos e interpretar información para tomar las mejores decisiones.
Implica evaluar distintas perspectivas y usar un enfoque lógico para abordar los desafíos.
2. Pensamiento creativo
Habilidad para generar ideas innovadoras y encontrar soluciones originales a problemas.
Este tipo de pensamiento permite ver las cosas desde nuevas perspectivas y aplicar enfoques no convencionales para mejorar procesos o productos; es algo que no puede faltar, por ejemplo, en tu CV para diseñador gráfico.
3. Resiliencia
Capacidad para afrontar y superar situaciones difíciles.
Implica aprender de los fracasos y adaptarse a los cambios, transformando los obstáculos en oportunidades tanto para el crecimiento personal como profesional.
4. Flexibilidad
Habilidad para adaptarse a nuevas situaciones y cambios en el entorno laboral.
Esto incluye la disposición para asumir distintos roles y responsabilidades, junto con la flexibilidad para modificar estrategias y ajustarse a circunstancias imprevistas, asegurando en todo caso el cumplimiento de los objetivos.
5. Motivación
Impulso interno para alcanzar metas y mantener un alto nivel de energía y compromiso en el trabajo.
Se traduce en la capacidad para automotivarse y contagiar esa energía a los demás, fomentando un ambiente de trabajo positivo.
6. Curiosidad y aprendizaje continuo
Deseo constante de adquirir nuevos conocimientos y habilidades, perfecto para poner en un currículum sin experiencia.
Esta soft skill permite mantenerse actualizado en un mundo en constante evolución y ser proactivo en la búsqueda de oportunidades para el desarrollo personal y profesional.
7. Atención a los detalles
Habilidad para identificar errores o inconsistencias en el trabajo, asegurando que todas las tareas se realicen con precisión.
Esto no solo mejora la calidad del resultado final, sino que también reduce significativamente el riesgo de complicaciones o problemas a largo plazo.
8. Empatía
Capacidad de entender los sentimientos de los demás. En el contexto virtual pospandémico, con las interacciones cara a cara limitadas, la empatía se ha vuelto indispensable para asegurar un entorno laboral eficiente.
Si estás escribiendo un CV para enfermero o un CV para auxiliar de enfermería, vale la pena mencionarla.
9. Escucha activa
Habilidad para prestar atención a los demás, mostrando interés genuino en sus palabras. Incluye la capacidad de hacer preguntas y responder de manera constructiva, lo que ayuda a profundizar en la conversación.
Implica no solo oír lo que uno dice, sino también comprender el mensaje subyacente y las emociones que pueden estar presentes, algo imprescindible, por ejemplo, para tu currículum de profesor.
10. Liderazgo
Capacidad para inspirar y guiar a otros hacia metas comunes, algo que no puede faltar en tu currículum de ejecutivo.
Un buen líder debe ser capaz de tomar decisiones, delegar tareas y motivar a su equipo, promoviendo un entorno colaborativo y positivo en el que todos se sientan valorados.
Cómo poner las habilidades blandas en un currículum
Con la creciente automatización de los procesos en las varias industrias, las soft skills se han vuelto esenciales para resolver problemas relacionados con las interacciones humanas y la creatividad.
Estos aspectos, al menos en el futuro cercano, no podrán ser reemplazados por la tecnología, y por eso te recomendamos incluirlas en tu CV.
¿Quieres que tu CV atraiga la atención de los reclutadores? Veamos a continuación las tres secciones que serían un lugar adecuado para presentar tus soft skills.
Sección de habilidades
En esta sección, se recomienda mencionar entre 6 y 8 habilidades, tanto blandas como duras.
Es preferible que al menos la mitad sean soft skills, aunque podrían ser incluso más, especialmente en un CV para estudiante o en un CV sin experiencia. Por ejemplo:
- paciencia y escucha activa
- comunicación empática con pacientes y familiares
- capacidad para trabajar bajo presión
- administración de medicamentos
- desarrollo del plan de tratamiento
- diagnóstico clínico
Sección de experiencia laboral
Al detallar tu experiencia laboral, además de describir tus responsabilidades y logros, intenta resaltar las soft skills que empleaste en cada rol. Por ejemplo:
- gestión de inventarios, negociación con proveedores y control de suministros
- organización, planeación y ejecución de 11 eventos con servicio de catering
- resolución de incidencias y reclamos, contribuyendo a un aumento del 20% en la satisfacción de los clientes
Sección Sobre mí
En la sección “Sobre mí” del CV, puedes incluir un perfil u objetivo profesional, dependiendo de tu experiencia y trayectoria laboral.
En ambos casos, no olvides incluir tus soft skills. Por ejemplo:
Objetivo profesional: Apasionada de las lenguas y culturas extranjeras, con un profundo deseo de iniciar una carrera como traductora. Persona organizada y meticulosa, con una actitud positiva y atención a los detalles. Excelente capacidad de redacción, lectura y comprensión, y cumplimiento puntual de los plazos de entrega.
Perfil profesional: Esteticista con cuatro años de experiencia en centros de estética y salones de belleza. Sólido conocimiento del sector, capacidad de aprendizaje rápida y efectiva, y facilidad de adaptación a entornos dinámicos. Trato amable y cordial, excelentes habilidades de comunicación y atención personalizada a cada cliente.
Soft skills: preguntas frecuentes
¿Tienes preguntas? Estamos aquí para ayudarte.
1. ¿Cómo elegir las soft skills que incluir en mi CV?
Lee detenidamente la descripción de la oferta, prestando atención a las habilidades blandas mencionadas allí. ¿Qué requisitos se requieren para desempeñar con éxito ese rol?
Hazte esta pregunta para tener una idea clara de las soft skills necesarias para el puesto e identificar las que tendrías que incluir en tu currículum.
2. ¿Cómo puedo demostrar mis soft skills durante una entrevista?
Durante la entrevista, es probable que te pregunten sobre las soft skills que posees y cómo las has utilizado en situaciones laborales previas.
Prepárate para dar ejemplos concretos que muestren tu capacidad para trabajar en equipo, resolver problemas o liderar proyectos.
Evita respuestas genéricas y echa un vistazo a estas páginas para profundizar en el tema:
3. ¿Debo hacer referencia a mis soft skills en mi carta de presentación?
Puedes usar tu carta de presentación como una oportunidad para ampliar dar información más detallada sobre las habilidades blandas que mencionas en tu CV.
Por ejemplo, podrías incluir cómo, gracias a tu actitud positiva o a tu capacidad para resolver problemas, has contribuido a un logro importante.
Enfatiza tus soft skills si pueden demostrar que eres la persona adecuada para el puesto.
Si necesitas ayuda para redactar tu carta de presentación, no dudes en consultar nuestros recursos en línea:
- Qué es una carta de presentación
- Cómo escribir una carta de presentación
- Ejemplos de cartas de presentación
Además, también contamos con recursos adicionales que te serán útiles en contextos específicos:
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